Шины с бесплатной доставкой по Санкт-Петербургу

Интернет-магазин «Авто Сити»
Сайт: auto-city-koleso.ru

1. Информация о продавце
Полное наименование: ООО «АЛЬЯНС»
ИНН: 7801701956
КПП: 780101001
ОГРН: 1217800113970
Юридический адрес:
199155, Россия, Санкт-Петербург г., Муниципальный округ Остров Декабристов вн.тер.г., Уральская ул., д. 12, литера А, помещ. 4-Н, офис 23.
Телефон: 8 (812) 214-88-88
Интернет-магазин осуществляет продажу автомобильных шин, дисков, аккумуляторов, технических жидкостей, автоаксессуаров и иных товаров, представленных на сайте.

2. Оформление заказа
Для оформления заказа покупатель выбирает необходимый товар на сайте, указывает требуемое количество и добавляет товар в корзину.
При оформлении заказа покупателю необходимо предоставить сведения, необходимые для исполнения заказа и его доставки, в том числе контактные данные и адрес доставки.
После оформления заказа информация о заказе передается продавцу.
При необходимости менеджер магазина связывается с покупателем для подтверждения заказа, уточнения наличия товара, стоимости доставки, адреса и иных условий заказа.
До совершения оплаты покупатель может ознакомиться с наименованием товара, его характеристиками, количеством, стоимостью и условиями доставки.

3. Оплата банковской картой
На сайте доступна оплата товаров банковскими картами посредством сервиса интернет-эквайринга.
Для оплаты необходимо выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа и перейти к защищенной платежной форме.
В платежной форме покупатель указывает необходимые реквизиты банковской карты:

• номер банковской карты;
• срок действия карты;
• имя держателя карты;
• код безопасности карты (CVV/CVC), если требуется платежной системой.

После ввода данных покупатель подтверждает оплату.
Обработка платежа осуществляется через защищенную платежную инфраструктуру банка-эквайера. Реквизиты банковской карты передаются непосредственно в защищенную платежную форму и не используются продавцом для самостоятельного хранения или обработки.
После успешного проведения платежа покупателю отображается информация о результате операции.
Если операция не была успешно завершена, заказ считается неоплаченным до момента подтверждения поступления оплаты.

4. Безопасность платежей
При оплате банковской картой покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу платежного сервиса.
Передача информации осуществляется с использованием защищенных каналов связи.
Для защиты платежей могут применяться дополнительные технологии подтверждения операций, включая подтверждение операции банком-эмитентом карты.
Продавец не запрашивает у покупателя PIN-код банковской карты.
Покупателю рекомендуется не сообщать третьим лицам реквизиты банковской карты, коды подтверждения операций и иные конфиденциальные данные.
Если покупатель обнаружил подозрительную активность, связанную с банковской картой, ему рекомендуется незамедлительно обратиться в банк, выпустивший карту.

5. Условия доставки товара
Доставка товаров осуществляется по Санкт-Петербургу и в другие населенные пункты и регионы, возможность доставки в которые согласована с продавцом.
Способ доставки, адрес, срок и стоимость доставки согласовываются с покупателем при оформлении заказа.
Срок доставки
Срок доставки зависит от:

• наличия товара;
• места нахождения товара;
• адреса доставки;
• выбранного способа доставки;
• иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа.

Ориентировочный срок доставки сообщается покупателю при оформлении заказа.
Если срок доставки изменяется по причинам, не зависящим от продавца, покупатель уведомляется об изменении срока.
Стоимость доставки
Стоимость доставки определяется индивидуально в зависимости от адреса доставки, количества и характеристик товара, а также выбранного способа доставки.
Точная стоимость доставки сообщается покупателю до подтверждения заказа.
Получение товара
При получении товара покупателю рекомендуется проверить:

• количество товара;
• соответствие товара заказу;
• целостность упаковки;
• наличие видимых повреждений.

При обнаружении повреждения упаковки или товара покупателю необходимо незамедлительно сообщить об этом продавцу.

6. Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Покупатель вправе отказаться от товара в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для оформления возврата необходимо обратиться к продавцу по телефону:
8 (812) 214-88-88
При обращении необходимо сообщить номер заказа, наименование товара и контактные данные покупателя.
Возвращаемый товар должен соответствовать установленным законодательством требованиям к возврату.
При возврате товара надлежащего качества денежные средства возвращаются покупателю в установленном законодательством порядке.

7. Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В зависимости от характера недостатка и предусмотренных законом оснований покупатель может потребовать:

• устранения недостатков;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• возмещения расходов на устранение недостатков;
• замены товара;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Для оформления обращения необходимо связаться с продавцом:
Телефон: 8 (812) 214-88-88
При обращении желательно предоставить номер заказа, описание выявленного недостатка и фотографии товара, если они позволяют оценить характер проблемы.
Требования покупателя рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Возврат денежных средств при оплате банковской картой
Если товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется путем перечисления денежных средств на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Возврат наличными денежными средствами по операции, оплаченной банковской картой, не производится, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или правилами платежной системы.
Возврат может быть осуществлен после получения продавцом соответствующего обращения покупателя и установления оснований для возврата.
При необходимости продавец может запросить сведения, позволяющие идентифицировать заказ и платеж.
Срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от банка, выпустившего карту, и может отличаться от срока обработки возврата продавцом.

9. Отказ от услуг
В случае приобретения услуг покупатель вправе отказаться от услуги в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.
Для отказа от услуги необходимо обратиться к продавцу по телефону:
8 (812) 214-88-88
Если услуга еще не была оказана, вопрос о возврате денежных средств рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если услуга была оказана полностью или частично, размер возвращаемых денежных средств определяется с учетом фактически оказанных услуг и иных обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Отмена оплаченного заказа
Покупатель вправе обратиться с просьбой об отмене оплаченного заказа до момента передачи товара покупателю.
Для отмены заказа необходимо связаться с продавцом:
8 (812) 214-88-88
При обращении необходимо сообщить:

• номер заказа;
• ФИО или контактные данные покупателя;
• причину обращения.

Если заказ может быть отменен, продавец осуществляет отмену операции и возврат денежных средств в соответствии с установленным порядком.
Если товар уже передан покупателю, вопрос возврата рассматривается в соответствии с разделом «Возврат товара» настоящих условий и действующим законодательством Российской Федерации.

11. Отмена операции оплаты банковской картой
В случае необходимости отмены операции оплаты продавец осуществляет отмену платежа в рамках возможностей платежного сервиса и условий интернет-эквайринга.
При отмене операции денежные средства возвращаются покупателю на банковскую карту, с которой была произведена первоначальная оплата.
Если операция была отменена до окончательного списания денежных средств, разблокирование ранее зарезервированной суммы осуществляется банком-эмитентом карты.
Срок фактического возврата или разблокирования денежных средств зависит от банка, выпустившего карту, и правил соответствующей платежной системы.

12. Частичный возврат денежных средств
В случаях, когда законодательством и условиями заказа допускается частичный возврат, продавец может осуществить возврат части денежных средств по соответствующей операции.
При оплате банковской картой частичный возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Размер возвращаемой суммы определяется исходя из стоимости возвращаемого товара или части заказа.

13. Если платеж не прошел
Если после ввода реквизитов банковской карты платеж не был подтвержден, необходимо проверить:

• достаточно ли денежных средств на карте;
• не установлен ли банком лимит на интернет-покупки;
• правильно ли введены реквизиты карты;
• подтверждена ли операция в мобильном приложении или иным способом, предусмотренным банком.

Если денежные средства были списаны, но заказ не получил статус оплаченного, необходимо связаться с продавцом:
8 (812) 214-88-88
При обращении желательно сообщить дату, время и сумму платежа, а также номер заказа.

14. Экспортные ограничения
Продажа и доставка товаров осуществляется в пределах Российской Федерации, если иное прямо не согласовано сторонами.
Экспорт товаров за пределы Российской Федерации через интернет-магазин не осуществляется, если иное не предусмотрено отдельным соглашением с покупателем.

15. Защита персональных данных
Персональные данные покупателей обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация о порядке обработки и защиты персональных данных размещена на сайте в разделе:
«Политика конфиденциальности»
Перед оформлением заказа покупателю рекомендуется ознакомиться с указанным документом.

16. Контактная информация
По вопросам оформления заказа, оплаты, доставки, возврата товара и возврата денежных средств покупатель может обратиться в ООО «АЛЬЯНС».
ООО «АЛЬЯНС»
ИНН: 7801701956
КПП: 780101001
ОГРН: 1217800113970
Адрес:
199155, Россия, Санкт-Петербург г., Муниципальный округ Остров Декабристов вн.тер.г., Уральская ул., д. 12, литера А, помещ. 4-Н, офис 23.
Телефон:
8 (812) 214-88-88
Сайт:
auto-city-koleso.ru
Информация на настоящей странице действует в отношении заказов, оформленных через интернет-магазин auto-city-koleso.ru.